⁉️Проблема с товаром

🚨 Есть вопросы или проблемы с товаром?

Иногда бывают случаи, когда код не работает, это может быть из-за нескольких причин:

1. 📝 Проверьте, что вы ввели код правильно.

2. 🛡️ Сработала анти-спам система (лечится ожиданием от 1-го часа)

3. 💻 Серверы Steam могут быть недоступны – steamstat.us (взял для примера)

4. 🔑 Вы многократно вводили неверный или использованный код (см. пункт 2)

5. 🌍 Ваш регион отличается от региона активации кода

6. 📱 Попробуй использовать другой метод активации, такой как приватная сессия браузера или мобильное приложение.

7. 🔒 Если Вы покупаете коды для определенного региона, возможно, системе безопасности не нравится Ваш IP. 🔄 Просто измените IP и попробуйте еще раз 💪

📝 Как правильно оформить заявку о проблеме?

📷 Пришлите нам полный скриншот окна приложения/браузера, где все данные четко и ясно видны.

🔑 Если у вас проблемы с несколькими кодами, присылайте скриншот для каждого кода отдельно.

🚫 Не нужно замазывать код, или скрывать его все это лишь увеличит время решения вашей проблемы

✍️ Сама заявка:

1. Опишите подробно Вашу проблему

2. Пробовали ли Вы следовать ➡️ этим инструкциям.

3. Пришлите полный скриншот окна с ошибкой (см. пояснение выше, в красном блоке).

4. Пришлите полный скриншот Вашей истории пополнения (аналогично, как пункт 3)

5. Пополняли ли Вы ранее аккаунт?

   1. Когда последний раз?

   2. Каким методом это происходило?

   3. Пополняли в той же валюте, что и сейчас?

6. Происхождение аккаунта?

   1. Личный аккаунт

   2. Купленный

7. Менялся ли регион аккаунта? Если да, то каким методом и когда?

💬 Хотите быстро решить проблему?

Используйте только вкладку ➡️ переписка с продавцом для связи с нами, это самый быстрый способ!

🛍️ Покупали несколько раз?

Убедитесь, что вы пишите по нужному заказу 🔎 Проверьте свои покупки, перед тем как отправить сообщение продавцу

Если у вас много покупок с которыми вам необходима помощь, напишите в каждой покупке отдельно.

📝 Пожалуйста, дайте нам как можно больше деталей.

Это поможет нам ⚡ быстрее и эффективнее решить вашу проблему! 🕐

❤️ Не переживайте

Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью через вкладку ➡️ связаться с нами. Мы всегда готовы вам помочь! 👍